Política de reembolso

En BE CUTE COLOMBIA S.A.S queremos que nuestras clientas estén completamente satisfechas con sus compras. Por ello, ofrecemos la posibilidad de cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Cambios:

• Los cambios se pueden realizar hasta 5 días hábiles después de la entrega del producto.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaques originales.
• No se realizan cambios en prendas en promoción o con descuento.

Devoluciones:

• No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios por otra prenda o entrega de un bono por el valor de la compra.
• Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto cuando se trate de errores de despacho o productos defectuosos.

Proceso: Para gestionar un cambio, el cliente debe enviar un correo a becutecolweb@gmail.com o contactarnos via whatsapp 3208021194 con el número de pedido, motivo del cambio y fotos del producto.